Ook tijdens de zomerperiode kunnen klanten contact opnemen met een bewindvoerder van Mijn Geld en Zo. Houd wel rekening met de bereikbaarheid.
Controleer de vakantiedata
We streven ernaar je ook tijdens de vakantieperiode goed van dienst te zijn. De zomervakantie loopt van 20 juli t/m 18 augustus. Ook bewindvoerders nemen dan vrij. Ze vermelden hun vakantiedagen in hun e-mailhandtekening en zorgen dat een collega hun dossiers kent. Je kunt altijd terecht bij Mijn Geld en Zo voor vragen of verzoeken. Voor complexe zaken kan het handig zijn te wachten tot je eigen bewindvoerder terug is.
Geef op tijd vakanties door
Ben je begeleider? Laat Mijn Geld en Zo weten wanneer een klant op vakantie gaat. Het is ook fijn als je je eigen vakantie doorgeeft, zodat we daar rekening mee kunnen houden. Je kunt Mijn Geld en Zo elke werkdag bellen tussen 9:00 en 12:00 uur. Maak je geen zorgen: er is altijd iemand beschikbaar voor dringende zaken. We staan klaar om je te helpen, ook tijdens de vakantieperiode.
Meer informatie:
