Heb je een klacht? Vertel het ons meteen
Ben je ergens ontevreden over? Een gesprek met je contactpersoon lost vaak al veel op. Lukt dat niet, dan lees je hier hoe je een officiële klacht indient.
Training sociale zekerheid
Onlangs hebben wij een training over sociale zekerheid gevolgd. Het was een goede opfrisser van wat we al weten en nieuw is over regels en rechten rondom geld en steun van de overheid die voor jullie mogelijk zijn.
Stuur voor 19 december 2025 je geldverzoek in!
Wil je zeker weten dat je geld op tijd wordt overgemaakt? Zorg dan dat je je geldverzoeken voor 19 december 2025 verstuurt. Verzoeken die later binnenkomen, kunnen mogelijk niet op tijd verwerkt worden. Stuur ze dus op tijd, zodat alles voor de feestdagen geregeld is.
Openingstijden rondom de feestdagen!
In december en januari zijn er dagen waarop Mijn Geld en Zo geen geld kan overmaken, omdat Mijn Geld en Zo en de bank dicht zijn.
Jaartarieven stijgen met 6%
Vanaf 1 januari is Mijn Geld en Zo alleen nog ‘ s ochtends telefonisch bereikbaar. De belangrijkste reden is dat de de werkdruk onder bewindvoerders is opgelopen.
Let op: alleen ’s ochtends bellen
Vanaf 1 januari is Mijn Geld en Zo alleen nog ‘ s ochtends telefonisch bereikbaar. De belangrijkste reden is dat de de werkdruk onder bewindvoerders is opgelopen.
Geldmaat nu ook contactloos
Geldmaat biedt nu een nieuwe manier om geld op te nemen zonder je bankpas in de automaat te steken. Je kunt gewoon je bankpas of mobiele telefoon dichtbij een speciale NFC-lezer houden.
Magische avond dankzij Actie Pepernoot
Ook dit jaar zorgt Stichting Pepernoot voor een magische avond voor veel kinderen van klanten van Mijn Geld en Zo. Ondersteun dit belangrijke werk!
Annelies achter de cijfers zien
Er gaat niets boven elkaar in het echt zien. Bewindvoerder Shirin vertelt hoe belangrijk een goed gesprek is voor haar en voor Annelies. En hoe je elkaar bijpraat over de grote en kleine dingen in het leven.
Begrijpen hoe je leven er uit ziet
Deze zomer hebben management en medewerkers met elkaar gewerkt aan de herijking van de visie en missie van Mijn Geld en Zo. Om een beter beeld te krijgen van de uitdagingen waar klanten mee te maken krijgen.